Acrobat Reader や Acrobat でマウスカーソルが黒い四角になるのを修正する方法
Acrobat Reader DC や Acrobat で PDF ファイルを開き、PDF ファイルの空白部分にマウスカーソルを移動させるとマウスカーソルが黒い四角で表示されてしまう問題に遭遇したので、その修正方法を記載します。まずはどのような問題なのか以下の動画をご覧ください。このように空白部分にマウスカーソルを移動させるとマウスカーソルが黒い四角になってしまいます。
なぜマウスカーソルが黒い四角になってしまうのか？
色々調べたところ、Adobe 社のホームページにまさに同じ問題が記載されていました。マウスポインターを PDF 文書内の空白領域に移動すると、形状がブラックボックスに変わる
上記 URL によるとまだ問題は解決されておらず、しかも断続的に問題が発生するとのことです。。。
実際には、この問題は断続的に発生し、Acrobat Reader DC および Acrobat の 2016 年 5 月リリースで報告されています。この問題を修正すべく上記 URL に書いてある解決策と全く同じ方法を試したのですが、私の環境では修正されませんでした。しかし実際にはちょっと違う対処も必要でしたのでメモします。
アドビはこの問題の解決に取り組んでいます。 当面の回避策として、次の手順を実行してください。
問題の解決方法
先に記載した Adobe 社の URL に記載されている解決策は次の通りとなっています。手順を実行する前に、Acrobat Reader DC は終了させておきます。解決策：アイコンキャッシュファイルを削除する
1. ローカル appdata フォルダーを開く：
C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Adobe\Acrobat\DC
2. ローカル appdata フォルダー内の次のファイルを削除する：
- Acrobat Reader DC の場合： IconCacheRdr.dat
- Acrobat DC の場合： IconCacheAcro.dat
3. Acrobat Reader DC または Acrobat DC を再起動します。
私の環境では Acrobat Reader DC で問題が発生していましたので、2. の手順で IconCacheRdr.dat ファイルだけを削除しましたが、これだけでは問題が修正されませんでした。
実際には以下の画像にあるように、IconCacheRdr.dat ファイルと IconCacheRdr65536.dat というファイルも削除する必要がありました。
これら２つのファイルを削除して Acrobat Reader DC で PDF ファイルを開くと、マウスカーソルが元に戻ります。
